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palabraiSYS es una fundación para desarrollar proyectos sociales de salud digital
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El mundo desconectado: revisando la topografía de la RED

MUNDOCONECTADOEl 15 de septiembre, la ITU (Unión Internacional de Telecomunicaciones), publicó los datos y cifras TIC, en el interesante informe, ICT Facts and Figures,  correspondientes al año 2016. En el informe, el Sr. Brahima Sanou, Director de la Oficina de Desarrollo de Telecomunicaciones de la ITU, lamentaba que más de la mitad de la población del mundo todavía no pueda acceder a Internet y  las grandes diferencias de velocidades de banda ancha y la calidad de servicio, que existen según los paises.

Siete mil millones de personas (95% de la población mundial) viven en una zona que está cubierta por una red celular móvil. redes de banda ancha móvil (3G o superior) alcanzan el 84% de la población mundial, pero sólo el 67% de la población rural. Las redes LTE se han extendido rápidamente en los últimos tres años hasta llegar a casi 4 mil millones de personas hoy en día (53% de la población mundial), con la consecuente mejora de la calidad del uso de Internet.

Comunidades Virtuales de Pacientes ¿con o sin moderación de profesionales de la salud?

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Los grupos de apoyo a pacientes en persona, moderados por profesionales y organizados en el seno de proveedores de salud, son un mecanismo bien establecido para fomentar la interacción entre pares (pacientes), ayudar a los pacientes a mejorar la auto-eficacia, y educarlos en la gestión de su autocuidado. A medida que se ha ido introduciendo la Web 2.0 y los medios sociales como una de las principales actividades en Internet, también han proliferado las Comunidades  Virtuales de Pacientes (CVP).

Las CVP no moderadas pueden sufrir las consecuencias negativas de la falta de información de calidad y una dinámica social pobre (por ejemplo, por la acción de individuos que actúan perniciosamente a los que se denomina trolls) si no están bien mantenidas por los miembros de la comunidad, sobre todo cuando el propósito de la comunidad es la salud. La adición de un moderador o el compromiso activo de los miembros puede disminuir tales consecuencias negativas de las CVP. Sin embargo, el coste de contratar a moderadores es alto, especialmente aquellos con perfil clínico. Además, la moderación de miles de mensajes, y  la motivación de los moderadores para participar voluntariamente en las CVP puede ser difícil.

Explorando la brecha digital por edad, un estudio en Kaiser Permanente

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A pesar de el interés que está suscitando la “salud digital”, una encuesta de 2014 encontró que menos del 60% de los adultos estadounidenses mayores de 65 años utilizaban Internet, con importantes diferencias entre diferentes etnias. Los autores del estudio que reseñamos esta semana se plantearon los siguientes objetivos en su investigación:

(1) identificar las disparidades entre grupos étnicos, razas y de edad, entre las personas mayores, en el uso del portal de pacientes de un plan de salud,

(2) determinar en estos grupos si existen disparidades en el acceso a los dispositivos y posibles preferencias de uso en las herramientas digitales (correo electrónico, web, etc) para interactuar con el sistema de atención de la salud

(3) evaluar si las diferencias observadas en las preferencias y utilización portal de pacientes se debían simplemente a las barreras de acceso y de alfabetización en el uso de Internet, 

Conexión, comunicación y storytelling para la promoción de la salud

trovadorEn el post de esta semana comentaremos algo tan humano y tan antiguo como la comunicación mediante el relato, una potente y ancestral herramienta que en los tiempos actuales se ha re-bautizado con su nombre en inglés: storytelling.

Está estudiado que uno de los mecanismos de aprendizaje, es la motivación mediante un ejemplo cercano. Y ya en las comunidades virtuales de pacientes, moderadas por un miembro respetado de la comunidad, vimos como se daba esta conexión de empatía. El aprendizaje por ejemplo.

La teoría de la adopción de la tecnología (TAM en sus siglas en inglés), defiende que para que adoptemos una tecnología, ésta debe ser útil, fácil de utilizar y SATISFACTORIA. Y lo que nos satisface, yendo mas allá de las necesidades básicas, es un constructo social…¿te gusta conducir?

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