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Conexión, comunicación y storytelling para la promoción de la salud

trovadorEn el post de esta semana comentaremos algo tan humano y tan antiguo como la comunicación mediante el relato, una potente y ancestral herramienta que en los tiempos actuales se ha re-bautizado con su nombre en inglés: storytelling.

Está estudiado que uno de los mecanismos de aprendizaje, es la motivación mediante un ejemplo cercano. Y ya en las comunidades virtuales de pacientes, moderadas por un miembro respetado de la comunidad, vimos como se daba esta conexión de empatía. El aprendizaje por ejemplo.

La teoría de la adopción de la tecnología (TAM en sus siglas en inglés), defiende que para que adoptemos una tecnología, ésta debe ser útil, fácil de utilizar y SATISFACTORIA. Y lo que nos satisface, yendo mas allá de las necesidades básicas, es un constructo social…¿te gusta conducir?

La paradoja de la salud, la edad y la tecnología.

SeniorsInternetLa semana pasada MedlinePlus, la web de la Biblioteca de Medicina de Estadus Unidos, publicaba un interesante artículo sobre el uso que hacen los mayores  de Internent como instrumento para su salud. El estudio, elaborado a partir de una encuesta a una importante muestra de pacientes de Medicare (asistencia sanitaria para los estadounidenses mayores de 65 años), encontró que apenas entre un 5 y un 8 % de los adultos mayores, acudían a internet para renovar recetas, gestionar el seguro de salud o comunicarse con el médico. Y solo un 16 por ciento buscaban información de salud en línea.

Pero, ¿dónde está el problema? Un estudio del 2011 sobre la penetración del uso de internet en Europa, entre los mayores de 50 apuntaba que porcentaje de personas que sufren de enfermedades cardiovasculares y con acceso a la Web era del 24% en Europa, con diferencias significativas por país (que iban desde un 53% en Suiza a por debajo del 20% en Italia, España y Portugal). Estadísticas más recientes del INE (2014-2015) apuntan a unas cifras algo mejoradas (pero lejos del 78,7 % de los hogares con conexión a Internet): un 31, 5 % de los hombres y un 21,5 % de las mujeres declaraba haber usado internet los últimos 3 meses, en la franja de edad de 65 a 74 años.

En verano las redes sociales funcionan diferente ¿también en salud?

smartphoneRecientes estudios, como el de la empresa tecnológica y servicios publicitarios para redes sociales Adglow, concluyen que el verano es una de las épocas con más usuarios de redes. Pero no en todas las redes ni con todos los dispositivos. Aumenta el uso de redes las proclives a presentar fotos como Facebook e Instagram, las juveniles, de geo localización y las que tienen que ver con viajes. Disminuye el uso de las profesionales como linkedin. Los usuarios se conectan más por la tarde-noche y lo hacen con dispositivos móviles, por lo que vale la pena adaptar los contenidos.

Temas de salud en Facebook

logo facebook

Siguiendo con el informe del pasado mes de Abril del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la SI (ONTSI) sobre “Ciudadanos y la eSalud”, en este post revisamos la sección de Facebook. 

Facebook en España, en 2015 mantenía el primer puesto en redes sociales con una penetración de un 81% de los internautas (datos de The Cocktail Analysis). Y aunque WhatsApp sigue siendo la herramienta preferida (el 48% de usuarios de redes dice que es su favorita), por encima de las redes sociales “puras”, Facebook sería la segunda para el 28%. Con este panorama, se constituye como una red generalista, con intereses compartidos. Los investigadores de la ONTSI procedieron al análisis de loos resultados de la búsqueda de una lista de términos pre seleccionados (taxonomía) de 664 palabras. Dónde en twitter analizaban el número de folowers para medir la influencia y los perfiles más destacados, en el estudio de Facebook contabilizaronn los Likes y la clasificación de las FanPages del estudio

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